Istruzioni per assistenza remota
Il servizio di assistenza remota viene effettuato installando sul proprio PC il software RemotePC.
È possibile scaricare e installare il software da questa pagina https://attended.remotepc.com/
e seguire le indicazioni riportate in seguito:
- Scarica e installa l’app RemotePC Attended Access sul tuo computer.
- Una volta configurata, condividi il codice di sessione con il tuo tecnico.
- Chiudi la finestra della sessione per disattivare l’accesso assistito.
Il tuo computer Mac o Windows non potrà essere accessibile finché non scaricherai o eseguirai nuovamente l’app.